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      新聞動態

      2018年第六期新員工崗前培訓

      來源:耀飛快遞    發布時間:2018-04-14

      QI   HANG   ZHI   LÜ

             4月12日-13日,我司人力資源部組織開展了2018年第六期新員工崗前培訓。培訓講師由我司河西片區楊經理、五一分部朱主管、營運部王經理擔任。本次培訓由人力資源部專員蔣杏艷提供后勤保障。

            參加本次集訓的新員工共計25人,經過2天的培訓和考試,本期培訓合格人數25人。

            公司總經理高度重視人才培養,進行了開班講話,首先以熱烈的掌聲對在場同仁表示了最衷心、最熱烈的歡迎!對新加入耀飛團隊的同仁提出了三點要求和期望,字字句句,滿含對同仁的殷切期望和關心:

            一是宣導公司的用人標準為遵守公司制度、熟悉公司流程,較高的服務意識和工作技能;

            二是公司將努力搭建一個公平、可持續發展的平臺,只要你有能力并愿意付出,展示出個人的能力,就能獲得一個良好的發展;

            三是必須要注意安全生產,沒有安全一切都是空談。

            培訓由3個模塊構成,河西片區楊經理主要培訓的內容是公司企業文化以及人資制度,楊經理在培訓以切身經歷告訴各位同仁:理想信念不同的人,不能在一起謀事,耀飛文化是耀飛人共同的理想信念和做事方式,既然選擇加入耀飛,就要認同耀飛文化,就要努力踐行公司核心價值觀“誠信、認真、創新、共贏”,只有這樣,在耀飛才能有好的發展,才能在耀飛實現個人職業生涯的輝煌。

             五一分部朱主管負責培訓的內容是公司營運操作流程、服務流程以及營運類相關制度,通過他的培訓,希望所有同事共同學習并按照公司的規范流程作業,要嚴格遵守公司的各項制度與管理,對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。這是因為快遞是一個流程作業的行業,你的工作質量將直接影響下一環節的工作質量,甚至給客戶帶來非常大的困擾。

            把一件小事做好不難,但要把每件小事都做好,就不容易,更不平凡!不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也應該全力以赴、盡職盡責地去完成。小任務順利完成,有利于你對大任務的成功把握。

            營運王經理負責培訓的內容是收派服務標準,主要從服務在我形、服務在我行、服務在我心這三個方面,讓參訓的同事知道什么是服務,如何通過自己的一言一行提供優質的服務。

           對人的真誠不是形式上的,一個人在用心的時候表現是不一樣的。每一個動作和表情都會透露很多信息,與客戶的溝通,是互相了解價值觀和行為模式的過程,只有與客戶建立了信任,再加上自身具有為別人創造價值的能力,才能達成合作。你自身的價值也就體現在為別人、為公司創造價值的過程中。我們對客戶、對同事都要非常真誠,如果你考慮不到別人,別人怎么可能考慮到你?

       

       淘汰機制

             公司會迅速重用一批真正融入了團隊,真正全力以赴的人,真正融入團隊的他們會成為耀飛的頂梁柱。與此同時,為了嚴格執行公司用人標準,對于不符合公司用人標準的新員工,堅決予以淘汰,本期參訓同事表現合格。

       
       

      合*影*寄*語

      不忘初心、砥礪前行

            孔子有句家喻戶曉的名言:三人行,必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之。講的就是:“老師無處不在,隨時注意學習他人的長處,隨時以他人缺點引以為戒。”這不僅是修養、也是提高自己的最好途徑,也是體現與人相處的一個重要原則,也是促進人際關系和諧的重要條件。

            以身邊的每位同事為師,互相借鑒學習,營造良好的學習氛圍,打造學習型工作團隊。不僅如此,更希望大家在相互學習的同時,能夠彼此欣賞,能夠因為身處這個團隊而感到自豪,日后能成為公司的榮耀和驕傲。

            公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高級領導工作。要遵循循序漸進的原則,每一個環節對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現在手中的任何一項工作,積累您的經驗。

            愿全體耀飛人不忘初心、砥礪前行,朝著我們“做最專業的、服務最好的長株潭快遞企業”而努力奮斗!

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